Solveig und Carsten mit ihren Kindern brauchen Hilfe bei der Haussuche in und um Mönchengladbach. Die Suche stellt sie vor große Herausforderungen, denn die familienfreundliche Lage ist mit begrenztem Budget und im städtischen Raum schwierig zu finden. Den Experten gelingt, woran die junge Familie seit Jahren scheitert - sie finden ein Haus. Doch beim Umbau der gebrauchten Immobilie finden sie eine marode Fußbodenheizung und Wasserleitungen.