Die Hochphase der Pandemie ist vorbei, aber die Nachwirkungen sind bei allen noch zu spüren. Die Ärzte sind erschöpft und aufgewühlt, Medikamente und Utensilien sind knapp. Ausgerechnet als Dr. Max Goodwin sich mit motivierenden Worten an sein Team wendet, stürzt ein Flugzeug direkt vorm Krankenhaus in den East River. Während die Besatzung von Ermittlern befragt wird, bemüht sich Iggy zusammen mit dem Piloten um Aufklärung.