Günter Wallraff und sein Team untersuchen vier Reinigungsfirmen und decken schockierende Mängel in deutschen Krankenhäusern auf. Undercover-Reporterin Jana erlebt im Vier-Sterne-Hotel einschüchternde WhatsApp-Nachrichten und Kollektivstrafen. Undercover-Reporter Alex dokumentiert, wie die Firma "Capital Infradienst" sich scheinbar über öffentliche Reinigungsaufträge bereichert und Gewinne maximiert.