Vor 4 Tagen • 39 Min.

127 Jahre alt, weltweit präsent, in Deutschland eine echte Love Brand – und trotzdem jeden Tag die Frage: Wie kann es noch besser werden? Miele ist eines der wenigen Unternehmen, das Tradition und Transformation nicht als Widersprüche begreift, sondern als zwei Seiten derselben Medaille. In dieser Folge des offiziellen Podcasts zum BIG BANG KI FESTIVAL spricht Host Ayşe Mese mit Dr. Axel Kniehl, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb der Miele Gruppe. Am 16. September hält er beim BIG BANG KI FESTIVAL 2026 eine Keynote. Dr. Axel Kniehl hat seine Karriere international geprägt – mit Stationen in China, Russland und Italien. Heute verantwortet er, wie sich eine der bekanntesten deutschen Premiummarken global positioniert und weiterentwickelt: von der Markenstrategie über KI-Einsatz in Produkten und Marketing bis hin zur Frage, wie man 23.000 Mitarbeitende in einer technologischen Transformation mitnimmt. Im Gespräch wird deutlich: Miele hat KI längst im Einsatz – nur geredet hat man nicht groß darüber. Und das ist Programm. Denn immer besser bedeutet für Miele: Technologie schafft Nutzen im Hintergrund, der Mensch bleibt im Mittelpunkt. Die zentralen Themen dieser Folge: ? Von der Waschmaschine im Keller bis zum globalen CMO: Axel Kniehls prägender Weg zu Miele ? Warum Tradition kein Hindernis, sondern das Fundament für Innovation ist ? „Immer besser“ als DNA: Was der Gründergeist vor 127 Jahren bedeutete – und was er heute bedeutet ? Was sich wirklich verändert hat: Konsistenz an allen Touchpoints als neue Herausforderung ? Vertrauen als Wettbewerbsvorteil: Warum eine ehrliche Marke heute wichtiger ist denn je ? Die zwei Miele-Kundentypen: Status Seeker vs. Demanding Principles ? Wie Miele KI in der gesamten Wertschöpfungskette einsetzt – ohne groß darüber zu reden ? Der Backofen mit KI-Kamera: vier Jahre vor dem Hype schon am Markt ? Warum Miele keine eigene KI baut – und wie intern mehrere Systeme parallel genutzt werden ? GEO statt SEO: Wie Miele in KI-Systemen weltweit gefunden wird ? KI-Friedhöfe in Organisationen: Woran der Einsatz oft scheitert ? Mitarbeiterangst ernst nehmen: Mieles KI-Akademie und das „Every Day“-Programm ? Warum menschliche Führung in der Transformation wichtiger geworden ist, nicht unwichtiger ? Chinesischer Wettbewerb: Ansporn statt Bedrohung – wie Miele darauf reagiert ? Internationale Märkte: 73 % Auslandsgeschäft, Wachstum in Japan, Korea und Nordamerika ? Lieblingstool: Claude und ChatGPT – plus Video-Generierung fürs Kampagnen-Testing ? Prompt-Tipp: Die Qualität der Frage entscheidet über die Qualität der Antwort ? Wunsch beim Festival: ein Round Table über alle Speaker – mit Miele-Geräten und Leonardo da Vinci als Agent – Nach dem ausverkauften BIG BANG KI FESTIVAL 2025 mit 8.500 Gästen bleibt klar: Europas größtes KI-Event wächst weiter. Zwei Tage lang verwandelte sich die Alte Münze in Berlin in einen Hotspot für Innovation, Inspiration und Vernetzung. Mit führenden Speaker:innen, Unternehmen und einer Community, die die Zukunft aktiv gestaltet. Jetzt heißt es: Save the Date! Am 16. & 17. September 2026 steigt das BIG BANG KI FESTIVAL 2026. Noch größer. Noch internationaler. Noch relevanter für alle, die mit KI die Transformation in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft aktiv gestalten wollen. Tickets für 2026 könnt ihr euch jetzt sichern: https://tickets.infield.live/checkout/big-bang-ki-festival-tlsj2i? Bleibt dran – in diesem Podcast versorgen wir euch regelmäßig mit Insights, Updates und Stimmen rund um das BIG BANG KI Festival. – Verpasse nichts mehr: LinkedIn | Instagram Mehr über DUP UNTERNEHMER: https://www.dup-magazin.de/