Freunde sucht man sich nicht aus, sie sind ein Geschenk des Himmels. Aber als die quirlige Olivia nach Heartlake City kommt, steht sie erst einmal ziemlich alleine da. Ihr einziger Trost ist die kleine Hündin Scarlet, die sie schnell in ihr Herz schließt. Doch dann ist es ausgerechnet dieser süße Vierbeiner, der dafür sorgt, dass Olivia die Pferdenärrin Mia, die Sängerin Andrea, die künstlerisch begabte Emma und Stephanie, das Organisationstalent kennen lernt. Nur leider nicht so, wie Olivia sich das gewünscht hätte. Im Gegenteil. Denn die Hündin ist dafür verantwortlich, dass das große Stadtfest nicht wie geplant stattfinden kann. Wird Olivia einen Weg finden, das Fest zu retten und endlich Freunde zu finden?