Emotionen, Stress und Lampenfieber sind immer Teil des Alltags. Die Frage ist nur, wie souverän Sie damit umgehen. Im Hörbuch lernen Sie, wie Sie auch in Krisensituationen überzeugend kommunizieren. Damit Zorn Ihnen nicht den Atem verschlägt, Stress nicht wie ein Mangel an Souveränität wirkt und Lampenfieber Sie nicht stottern lässt.