00:00 Intro und Vorschau 01:36 [Anzeige] Haufe Akademie: Marketing- und Sales Analyst Masterclass 02:52 Vorstellung von Meike Wizani und voestalpine 05:00 Das Grundproblem: Wir haben Daten, aber keinen Prozess! 06:17 Das veraltete Rollenbild zwischen Marekting & Sales 08:30 Digitales Marketing für 70jährige Kundenbeziehungen 09:22 Warum Lead Management in guten Zeiten wichtig ist 11:06 Wir haben Daten, aber was bringt das wirklich? 13:18 Zwei große Daten-Herausforderungen im Lead Management 14:51 Kontext macht kalte Leads erst konvertierbar 17:10 Lead Management ist wie Dating 18:32 KI im Lead Management: Hilft das wirklich? 20:20 Wenn Erwartungen zwischen Marketing & Sales kollidieren 22:11 Wer ist eigentlich verantwortlich für Leads? 23:34 Wann ist ein Lead wirklich „Sales Ready“? 24:50 Datenqualität zwischen Marketing und Sales als Lösung 26:28 PoCs als Hack für mehr Datenqualität 28:37 Warum zu viele Leads Sales und Kunden schaden 32:19 E-Commerce: Die Sales-Kollegen im Marketing-Gewand 34:50 Ideal Customer Profiles: Welche Kunden braucht Sales denn? 37:30 Datenqualität schlägt Datenmenge 38:37 Welche Daten bringen wirklich Entscheidungen? 39:27 Komplexe Zielgruppenstrukturen erfordern differenzierte Datenqualität 43:25 Das Problem der Datenpflege im Vertrieb 45:30 Ideal Customer Profile regelmäßig aktualisieren 46:52 Wie man Datenchaos CRM und ERP-System verhindert 49:17 Lead Management ist nicht nur Toolfrage 50:50 Fazit: Es gibt nicht die "eine" Lösung für Lead Management ShownotesMeike Wizani und Tim tauchen tief in die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Sales ein. Meike teilt ihre Erfahrungen, Mythen und Best Practices, um datenbasiert Prozesse zu optimieren und die Brücke zwischen beiden Abteilungen zu stärken. Es geht um Datenqualität, Systemintegration und strategische Zusammenarbeit, um den Lead-Management-Prozess zu optimieren. TakeawaysDaten sind die Basis für effektives Lead-Management.Die Datenqualität von Leads ist entscheidend dafür, dass die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Sales gut klappt.Systeme wie CRM und ERP müssen auf die individuellen Bedürfnisse der Abteilungen angepasst werden.Power BI ist super, um Daten aus verschiedenen Marketing- und Sales-Systemen gemeinsam zu visualisieren und zu analysieren.Datenpflege ist eine kontinuierliche Aufgabe, die klare Verantwortlichkeiten im Unternehmen erfordert.[Anzeige] Haufe Akademie: Marketing & Sales Analytics MasterclassBei der Haufe Akademie gibt es eine Weiterbildung, die sehr gut zu unserem Thema der Podcastfolge passt: Die Masterclass zum Marketing & Sales Analyst! In mehreren Kursen (plus Abschlussprüfung): bekommst Du einen Einstieg in Strategien und Werkzeuge, Tracking-Strategien, Analysen, Visualisierung und KImachst Du erste Schritte und setzt zum Beispiel Dein erstes Marketing & Sales Dashboard umerfährst Du, wie du KI Use Cases & Tools auswählst und danach in die Umsetzung gehstZur Masterclass: https://www.haufe-akademie.de/analyst Weitere Angebote: https://www.haufe-akademie.de/future VorschauIn zwei Wochen spricht Tim bei Datendurst mit Moritz Küffner zum Thema kooperative Kommunikation. Die Fähigkeit empathisch kommunizieren zu können ist die Grundlage jeder guten Zusammenarbeit. Oft haben wir die richtigen Tools, genug Geld und genug Leute mit dem richtigen Fachwissen, aber trotzdem fluppt es nicht. Deswegen ist Kommunikation heutzutage neben Technologie und Daten ein weiterer wichtiger Grundpfeiler für jeden Organisations- und Strategieansatz für Data & Analytics. Moritz Küffner ist absoluter Experte in diesem Feld. Freut Euch also auf eine Superfolge Datendurst!