Stromausfälle und IT-Störungen treffen das Gesundheitswesen nicht „irgendwann“, sondern mitten im Betrieb. Mit unmittelbaren Folgen für Versorgung, Prozesse und die Entscheidungsfähigkeit. Diese Episode zeigt, warum Vorbereitung nicht nur „alles üben“ heißt, sondern warum es auch wichtig ist davor klare Leitplanken, Routinen und Prioritäten zu definieren. Und zwar bevor der Stress die Fehlerquote erhöht.