Wie gestaltet man Beratung und Vertrieb in der Finanzbranche effizient und kundenorientiert? In dieser Episode spricht Gastgeberin Cristin Katzenmaier mit Lukas Harter, Geschäftsführer von finCRM, über innovative Möglichkeiten entlang der Customer Journey, von der Lead-Qualifikation bis zur automatisierten Kundenbetreuung.