Manche Einsätze bleiben ein Leben lang. In dieser Folge ist eine Polizistin zu Gast, die von einem Moment erzählt, in dem es nicht um Schnelligkeit oder Stärke ging, sondern um Zuhören, Einfühlungsvermögen und die richtigen Worte zur richtigen Zeit. Ein ehrliches Gespräch über Verantwortung, mentale Belastung und die Frage, was Menschlichkeit im Polizeialltag wirklich bedeutet.