#40 Access Menschlich führen - Marke, Kultur und KI im Gleichgewicht mit Karsten Kühn, CMO Hornbach
#40 Access Menschlich führen - Marke, Kultur und KI im Gleichgewicht mit Karsten Kühn, CMO Hornbach

#40 Access Menschlich führen - Marke, Kultur und KI im Gleichgewicht mit Karsten Kühn, CMO Hornbach

Access All Areas | The C-Suite Leadership & Tech Podcast von Nina Michahelles und Livia von Mitschke-Collande


22.10.2025 • 52 Min.

In Folge #40 sprechen Nina und Livia mit Karsten Kühn, CMO und Vorstandsmitglied bei HORNBACH - zugleich verantwortlich für People & Organisationsentwicklung. Im Zentrum: die Balance von Mensch und KI, warum „sowohl als auch“ der bessere Ansatz ist und wieso Haptik, Handwerk und echte Begegnungen Markenidentität prägen. Karsten teilt seinen „Lebenswert-Test“ für Innovation und erklärt, wie Unternehmen Funktionslust statt bloßer Effizienz fördern. Was du in dieser Folge lernst: Warum KI Effizienz steigert - und Menschen Sinn, Emotion und Identität stiften. Wie der „Lebenswert-Test“ hilft, Zukunftstechnologien sinnvoll einzuordnen. Wieso Handarbeit/Haptik (die „Hände“) für Selbstwirksamkeit und Markenführung zentral sind. Wie Organisationen Neugier, Ambiguitätstoleranz und Ressort-übergreifende Zusammenarbeit stärken können. Warum Funktionslust ein stärkerer Alltagstreiber sein kann als Purpose-Parolen. Welche Rolle Eigenverantwortung und Perspektivwechsel für moderne Führung spielen. Kapitelmarken (Timecodes): (00:00) Warm-up aus Kalifornien & München, KI-Leadership-Studie, Coaching mit KI-Personas (06:27) Begrüßung Karsten Kühn & Doppelrolle: CMO + People/Org (11:20) Mensch & KI: „Sowohl als auch“, Emotionen und Kampagnenkontext (12:47) DIY vs. „Do it for me“: Einordnung von KI im Baumarkt-Kontext (13:58) Innovationsblick: Neugier, Logistik/Robotik, US-Impulse & „Lebenswert-Test“ (15:34) Die Bedeutung der Hände: Haptik, Kastanien & Laub – Sinn statt Scrollen (17:13) Sehnsucht nach echten Kontakten, Unvernunft als Teil des Menschlichen (24:55) Funktionslust & Selbstwirksamkeit: Warum Ergebnisse zählen (25:50) Organisation: Ressorts, Zusammenarbeit, „Abteilungsautismus“ vermeiden (28:17) Effizienz kritisch denken: Kreative Prozesse, Preise & Präsenz am Set (30:50) Arbeit, Freude, Irrwege & Neujustierungen im Lebenslauf (32:51) Zukunft der Arbeit: Lernen-zu-lernen & Eigenverantwortung (35:28) Lange in einer Rolle bleiben: Freiräume, „unbequeme“ Perspektiven suchen (44:49) Frage von Jeremy Drury (IKEA) & Karstens Leitmotiv: zukunftsfähig × lebenswert (47:20) Karstens Frage an den nächsten Gast: Neugier in starren Organisationen (49:04) Hosts’ Takeaways: Sowohl-als-auch, Lebenswert-Test, Ambiguitätstoleranz ? Links & Ressourcen: In dieser Episode werden keine konkreten Links genannt. ? Finde den Gast hier: Kein Link im Transkript genannt. Mehr von Access All Areas: Instagram: https://www.instagram.com/access_all_areas_podcast/ YouTube: https://www.youtube.com/@AccessAllAreasPodcast Spotify: https://open.spotify.com/show/3wFSdYHTr5MgkikpHLifJvApple: https://podcasts.apple.com/de/podcast/access-all-areas-the-c-suite-leadership-tech-podcast/id1732693451______ Marketing: https://www.post-punks.com/