Alexander Britz: 20 % Technologie, 80 % Wandel – warum KI-Projekte ohne Change Management scheitern
Alexander Britz: 20 % Technologie, 80 % Wandel – warum KI-Projekte ohne Change Management scheitern

Alexander Britz: 20 % Technologie, 80 % Wandel – warum KI-Projekte ohne Change Management scheitern

BIG BANG Podcast – KI Insights für den Mittelstand


28.07.2026 • 34 Min.

50 Folgen. 50 Gespräche über Technologie, Unternehmertum, Innovation und die Zukunft. Die Jubiläumsfolge des BIG BANG Podcasts gehört einem Gast, der die KI-Transformation aus der ersten Reihe erlebt – und der schon 2017 wusste, wohin die Reise geht. In dieser Sonderfolge des offiziellen Podcasts zum BIG BANG KI FESTIVAL spricht Host Ayse Mese mit Alexander Britz, General Manager Public Sector und Mitglied der Geschäftsleitung von Microsoft Deutschland. Beim BIG BANG KI FESTIVAL 2026 steht er erstmals nicht nur als Speaker, sondern auch als Co-Host auf der Bühne. Alexander Britz begleitet seit 16 Jahren bei Microsoft die digitale Transformation in Deutschland – in Gesundheitswesen, Bildung, Verwaltung und Sicherheit. Er war dabei, als Cloud First das Unternehmen veränderte. Und er erlebt jetzt, wie KI-Agenten aus Zukunftsvision gelebte Realität werden. Schneller, als selbst Experten es erwartet hätten. Im Gespräch wird deutlich: Wer KI als Technologieprojekt begreift, ist schon auf dem falschen Weg. Wer es als Veränderungsprojekt denkt – mit klaren Zielen, echtem Change Management und Menschen im Mittelpunkt – hat die Chance, wirklich etwas zu bewegen. Die zentralen Themen dieser Folge: ? Was Alexander Britz nach 16 Jahren bei Microsoft jeden Tag noch antreibt ? Die größte Überraschung der letzten drei Jahre: nicht die Technologie, sondern die Geschwindigkeit der Adaption ? Microsofts drei Wendepunkte: Windows, Cloud – und jetzt KI ? Ist Copilot langfristig wichtiger als Windows es jemals war? Britz' überraschende Antwort ? Woran Microsoft in fünf Jahren den Erfolg der KI-Investitionen messen wird ? Warum KI-Projekte auf KI-Friedhöfen landen: der 20/80-Fehler ? Was Change Management mit KI-Einführungen zu tun hat – und warum es wichtiger ist als die Technologie ? Chatbot vs. Agent: Was der Unterschied ist – klar erklärt ? Wann der erste digitale Mitarbeiter kam: „Das ist heute schon Realität“ ? Konkrete Anwendungsfälle: Reisekostenabrechnung, Callcenter, Vertrieb, Versicherungsschäden ? Was den Menschen unersetzbar macht: Empathie, echte Kreativität, Entscheidungsverantwortung ? Werden KI mehr Arbeitsplätze schaffen oder vernichten? Britz' ehrliche Positionsänderung ? Was er einem 18-jährigen heute rät – und was seiner Tochter die gerade dieselbe Frage stellt ? Was ein Mittelständler jetzt priorisieren sollte: kein Sequenzdenken, sondern Parallelität ? Schnellfragerunde: Satya Nadella, Europa vs. USA, Copilot vs. ChatGPT, Optimist oder Skeptiker ? Prognose 2031: Jeder Mitarbeiter hat digitale Kollegen – kein Unternehmen arbeitet ohne KI ? Lieblingstool: Microsoft Scout – noch nicht öffentlich, aber intern schon im Einsatz ? Prompt-Tipp: Interagiere mit KI wie mit einer Kollegin – nicht wie mit einer Suchmaschine ? Wunsch beim Festival: ein KI-Skeptiker und ein Mittelständler als Tischgesprächspartner ? Bonus: VIP-Ticket-Verlosung für das BIG BANG KI FESTIVAL 2026 – Nach dem ausverkauften BIG BANG KI FESTIVAL 2025 mit 8.500 Gästen bleibt klar: Europas größtes KI-Event wächst weiter. Zwei Tage lang verwandelte sich die Alte Münze in Berlin in einen Hotspot für Innovation, Inspiration und Vernetzung. Mit führenden Speaker:innen, Unternehmen und einer Community, die die Zukunft aktiv gestaltet. Jetzt heißt es: Save the Date! Am 16. & 17. September 2026 steigt das BIG BANG KI FESTIVAL 2026. Noch größer. Noch internationaler. Noch relevanter für alle, die mit KI die Transformation in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft aktiv gestalten wollen. Tickets für 2026 könnt ihr euch jetzt sichern: https://tickets.infield.live/checkout/big-bang-ki-festival-tlsj2i? Bleibt dran – in diesem Podcast versorgen wir euch regelmäßig mit Insights, Updates und Stimmen rund um das BIG BANG KI Festival. – Verpasse nichts mehr: LinkedIn | Instagram Mehr über DUP UNTERNEHMER: https://www.dup-magazin.de/