17.07.2026 • 1 Std. 18 Min.

„Ein Unternehmen, das heute nicht über KI nachdenkt, wird es morgen nicht mehr geben.“ In dieser Folge spricht Daniel Selbach mit Peter Nowack, Geschäftsführer der Gamma Placetel GmbH. Peter erzählt von seinem Weg aus dem sicheren Beamtenverhältnis bei der Deutschen Telekom in die Selbstständigkeit, vom Aufbau von Placetel und von den Stationen BroadSoft, Cisco und Gamma. Im Mittelpunkt steht die nächste große Transformation: Placetel AI. Warum ist KI für Placetel kein Add-on, sondern strategisch entscheidend? Weshalb scheitern viele KI-Projekte daran, dass sie zu viel auf einmal lösen wollen? Und welche Rolle spielen KI-Telefonassistenten künftig im Mittelstand? Außerdem geht es um Führung durch Veränderung, Empathie als Gründerqualität, neue Chancen für IT-Systemhäuser und die Frage, wie sich die Telefonie bis 2030 verändern wird.