Blick 326 mit Nils Hafner auf CRM und Voice
Blick 326 mit Nils Hafner auf CRM und Voice

Blick 326 mit Nils Hafner auf CRM und Voice

Blick über den Tellerrand

31.01.2020 • 35 Min.

Heute blicke ich mit Prof. Dr. Nils Hafner auf die Auswirkung des Trends zu Voiceanwendungen im CRM - Kundenbeziehungsmanagement. Nils ist International Keynote Speaker, Blogger, Professor, Edutainer in Sachen CRM, aktiver MTP Alumni, bloggt unter Hafner on CRM auf https://hafneroncrm.blogspot.com hat das Buch „Die Kunst der Kundenbeziehung" geschrieben. Viel Spass bei unserem launigen Austausch im Kutscherhaus.