Shopper Centricity, Category Management und KI-Agenten // Tobias Feldkamp, GS1
Brands & Basket, der Podcast für Marken und Handel
Vor 3 Tagen • 19 Min.
In der neuen Folge von Brands & Basket spricht Philipp Timm mit Tobias Feldkamp (Senior Manager Shopper Experience, GS1) darüber, was echte Shopper Centricity bedeutet und warum Category Management heute stärker aus Sicht der Shopper gedacht werden muss. Im Fokus steht die Frage, wie Händler und Hersteller ihre Daten und ihr Wissen zusammenbringen können, um Sortimente, Platzierungen und Promotions besser zu gestalten. Dabei geht es auch um den wachsenden Preisdruck und die Frage, wie Marken jenseits von Rabatten relevant bleiben. Außerdem sprechen Philipp und Tobias über Retail Media und diskutieren, wie sich Kaufentscheidungen verändern könnten, wenn künftig auch KI-Agenten Produkte vergleichen und vorauswählen.