31.08.2026 • 1 Std. 4 Min.

Mein heutiger Gast bringt über 27 Jahre internationale Erfahrung in Leadership, radikalem Kundenfokus und strategischer Geschäftsentwicklung mit.Geboren in Venezuela, führte ihn sein beruflicher Weg in Führungspositionen und verantwortungsvolle Aufgaben bei Lufthansa, Bertelsmann, Amazon und Google.Bei Lufthansa entwickelte er das Miles & More Programm durch den Ausbau von Retail-Aktivitäten und Partnerschaften entscheidend weiter.Bei Bertelsmann verantwortete er internationale Kundenbindungsprogramme für Marken wie Emirates, American Express und Shell.Für Amazon baute er den europäischen B2B-Kanal für Alexa-Produkte auf.Und bei Google brachte er die Pixel-Smartphones in Deutschland auf Platz 3.Was all diese Stationen verbindet?Sein Erfolgsrezept:Kompromissloser Kundenfokus. Durchdachte Strategien. Und der Mut, neue Wege zu gehen.Heute begleitet Stefan Rinderknecht mittelständische Unternehmen dabei, genau diese Prinzipien auf die eigene Realität zu übertragen – mit klarer Führung, kundenorientierten Prozessen und Strukturen, die Wachstum ermöglichen.Dabei geht es nicht darum, die Methoden großer Tech-Konzerne einfach zu kopieren.Vielmehr geht es um die Frage:Was können mittelständische Unternehmen von den großen Playern lernen – und was sollten sie besser bleiben lassen?Genau darüber sprechen wir in dieser Podcastfolge.Wir sprechen über Leadership, Kundenfokus, strategische Geschäftsentwicklung, Wachstum, Unternehmenskultur und die Frage, wie Unternehmen Strukturen schaffen können, die Menschen und Leistung zusammenbringen.Besonders spannend ist dabei Stefans Blick auf Führung:Denn erfolgreiche Unternehmen brauchen nicht nur gute Strategien. Sie brauchen Menschen, die diese Strategien verstehen, mittragen und umsetzen können.Und damit sind wir wieder bei einem Thema, das auch diesen Podcast immer wieder beschäftigt:Was braucht es, damit Menschen nicht einfach nur ihre Arbeit machen, sondern Lust auf Leistung entwickeln?Freuen Sie sich auf inspirierende Impulse, ungewöhnliche Einblicke und echte Aha-Momente.