#12 Aktives Zuhören im CX Management. Ein CX Snack mit Peter Pirner
#12 Aktives Zuhören im CX Management. Ein CX Snack mit Peter Pirner

#12 Aktives Zuhören im CX Management. Ein CX Snack mit Peter Pirner

CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience


05.08.2020 • 11 Min.

Warum ist eigentlich aktives Zuhören für Unternehmen so wichtig? Auf welchen Ebenen spielt sich das ab? Wie kann man vorgehen?▿ Alle Links und mehr Informationen findest du auf der Website www.cx-talks.com und in den ►Shownotes auf Spotify (Abonnenten des Podcasts), Apple ("Website der Episode"), alternativ auf https://cx-talks.podigee.io