07.03.2023 • 31 Min.

CX Management sieht im Großkonzern anders aus als bei einem Mittelständler. Aber gibt es DEN typischen Mittelstand überhaupt? Und was sind die größten Baustellen?▿ Alle Links und mehr Informationen findest du auf der Website www.cx-talks.com und in den ►Shownotes auf Spotify (Abonnenten des Podcasts), Apple ("Website der Episode"), alternativ auf https://cx-talks.podigee.io