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S7/E2: Patientenfluss richtig steuern statt Termine nur zu verwalten

08.06.2026•13:54

Ihr kennt das bestimmt alle: Morgens an der Rezeption klingeln beide Leitungen, eine Patientin will noch schnell einen Termin und parallel fragt das Behandlungszimmer nach einem spontanen Schmerztermin. Im Terminbuch wird noch hektisch nach Restplätzen gesucht und am Ende heißt es doch wieder: „Ach komm, das quetschen wir irgendwie rein.“ Kommt euch das bekannt vor? Wir sprechen heute darüber, warum ein voller Terminkalender nicht automatisch einen entspannten Praxisalltag bedeutet, was echte Terminorganisation ausmacht und wie ihr mit kleinen Veränderungen für mehr Struktur, weniger Stress und einen besseren Patientenfluss sorgen könnt. Katja Effertz wirft mit euch einen praktischen Blick auf euren Praxisalltag und erklärt, warum weniger manchmal mehr ist – für euer Team und für eure Patientinnen und Patienten! Shownotes ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en ? Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: ? Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer ? Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S7/E1: Warum Digitalisierung in Praxen oft scheitert

25.05.2026•13:52

Herzlich willkommen zur siebten Staffel von Das auch noch?! Eurem Dentalwissen-Podcast! Stellt euch vor, es ist Montagmorgen in der Praxis: Das Telefon klingelt, Patienten sitzen schon im Wartezimmer, der nächste Laborauftrag kommt rein – und irgendwo sucht jemand panisch nach einem Zettel mit einer wichtigen Info. Genau solche Momente kennt ihr doch alle, oder? In dieser Staffel reden wir darüber, wie Digitalisierung euren Alltag wirklich entlasten kann – und zwar ohne Chaos, extra Stress oder endlose neue Tools. Wir schauen, warum viele digitale Lösungen den eigentlichen Kern nicht treffen, was Struktur und Klarheit mit guter Organisation zu tun haben und wie ihr euch im Praxisalltag wirklich Zeit, Nerven und Energie spart. Freut euch auf viele praktische Tipps von Katja Effertz, spannende Einblicke in die Organisation eures Teams und echte Lösungen, die euren Arbeitsalltag spürbar leichter machen. Shownotes Wenn ihr Fragen habt, meldet euch gerne bei Katja unter effertz@opti-hc.de

S6/E10: Führung in der ZAP | Nachhaltige Teamkultur schaffen

11.05.2026•11:27

Warum fühlt sich eine Praxis manchmal hektisch und fragil an, obwohl nach außen alles funktioniert? Und was machen andere Teams anders, die einfach stabiler, wärmer und getragen wirken – auch wenn es mal stressig wird? Katja Effertz zeigt euch, warum Teamkultur viel mehr ist als Weihnachtsfeiern oder Bowling-Abende, wie ihr im Alltag echte Verbundenheit schafft, Fehler zum Lernmoment macht und Verantwortung im Team verteilt – damit Führung nicht zum Kraftakt wird, sondern euch und euer Team langfristig stark macht. Lasst euch inspirieren, wie ihr mit kleinen Ritualen, viel Klarheit und noch mehr Beziehung eine Arbeitsatmosphäre schafft, in der ihr euch gemeinsam entwickeln könnt. Shownotes: Habt ihr Fragen oder Themenwünsche? Schreibt uns gerne unter effertz@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en ? Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: ? Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer ? Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S6/E9: Führung in der ZAP | Mitarbeiterentwicklung: So motiviert ihr eure Teams nachhaltig

27.04.2026•11:24

Ihr kennt das sicher: „Kannst du mal eben helfen?“, „Machst du das noch schnell?“ – diese Sätze gehören zum Praxisalltag einfach dazu. Aber was steckt wirklich dahinter? Teamarbeit, Flexibilität und der Wunsch, dass im Alltag alles reibungslos läuft. In dieser Episode spricht Katja Effertz, Senior Expert bei der Opti health Consulting GmbH, über Mitarbeiterentwicklung in der Zahnarztpraxis. Sie zeigt euch, warum echtes Wachstum nichts mit großen Karriereschritten zu tun haben muss, sondern mit kleinen, individuellen Entwicklungsschritten beginnt. In der Folge geht es außerdem darum, wie ihr Mitarbeiter motiviert, warum Entwicklung einer der stärksten Bindungsfaktoren für euer Praxisteam ist und wie ihr als Praxis wirtschaftlich davon profitiert, wenn Menschen wachsen dürfen. Und natürlich gibt’s Tipps, wie ihr Entwicklungsgespräche ganz unkompliziert in euren Alltag integrieren könnt – ganz ohne großen Formalismus, aber mit maximaler Wirkung. Shownotes Habt ihr Fragen oder Anmerkungen zur Episode? Schreibt Katja gerne unter effertz@opti-hc.de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en ? Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: ? Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer ? Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S6/E8: Führung in der ZAP | Konflikte im Team: früh erkennen, fair lösen

13.04.2026•11:19

Ihr kennt das sicher: Keine lauten Streits, keine schlagende Tür – Konflikte starten oft ganz leise im Praxisteam, mit einem Blick, einer Bemerkung oder dem berühmten Satz „Ist schon OK“, der sich gar nicht wirklich okay anfühlt. In dieser Episode spricht Katja Effertz, Senior Expert bei der Opti health Consulting GmbH, darüber, wie ihr diese kleinen, schleichenden Konflikte früh erkennt, ehrlich ansprecht und gemeinsam fair löst, bevor die Stimmung richtig kippt. Dabei geht’s nicht um Schuld, sondern um echten Mut: Dinge direkt anzusprechen und Raum für Lösungen zu schaffen. Ihr bekommt praktische Tipps, wie ihr als Team und als Führungskraft einen sicheren Rahmen schafft und sogar stillen Konflikten auf die Spur kommt – ganz ohne Drama, aber mit viel Klarheit! Shownotes: Habt ihr Fragen oder Anmerkungen zur Episode? Katja erreicht ihr unter effertz@opti-hc.de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en ? Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: ? Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer ? Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S6/E7: Führung in der ZAP | Recruiting - Die richtigen Mitarbeiter finden

30.03.2026•10:35

Heute nimmt euch Katja mit in den Praxisalltag und spricht darüber, warum Recruiting in der Zahnarztpraxis heute viel mehr ist als nur eine Stellenanzeige aufzugeben. Es geht darum, die richtigen Menschen zu finden – solche, die nicht nur fachlich passen, sondern auch wirklich bleiben wollen. Sie erklärt, warum Bewerber oft ein ganz anderes Bild von eurer Praxis haben als ihr selbst und was wirklich zählt: Atmosphäre, Wertschätzung und dieses gewisse Bauchgefühl. Katja teilt wie immer ehrliche Geschichten aus echten Praxen, gibt euch Tipps, wie ihr als Team authentisch und nahbar bleibt und wie ihr schon beim ersten Kennenlernen dafür sorgt, dass sich neue Kollegen willkommen fühlen. Also, wenn ihr wissen wollt, wie Recruiting heute wirklich funktioniert und wie ihr nicht nur sucht, sondern auch gefunden werdet – hört rein! Shownotes Habt ihr Fragen? Meldet euch gerne bei Katja unter effertz@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en ? Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: ? Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer ? Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez