09.03.2023 • 12 Min.

Ihr wollt wichtige Informationen von euren Patienten oder Patientinnen erhalten? Dann stellt die richtigen Fragen ? Was so einfach klingt, ist im Alltag oft schwer umsetzbar. Schließlich will man ja niemanden ins Kreuzverhör nehmen. In dieser Episode geht es um eine gute Kommunikation in der Arztpraxis. Wir sprechen über ➡️ den Unterschied zwischen offenen und geschlossenen Fragen, ➡️ welche Vorteile beide Arten der Fragestellung haben und ➡️ wann ihr welche einsetzen solltet, damit ihr die Informationen bekommt, die ihr benötigt. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de ? Zum Host der Show: Mein Name ist Katja Effertz. Ich bin bei Opti health consulting GmbH für die Kundenbetreuung und die QM-Beratung zuständig und als leidenschaftliche Referentin tätig. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. ? Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Euch gefällt dieser Podcast? Dann habe ich noch zwei Empfehlungen für euch: ? Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer ? Küste & Kiez - Der Dental-Schnack mit Dr. Anne Heinz und Christian Henrici: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez - Darin diskutieren die beiden Themen wie Inflation, Social Media, Personal, Praxiskultur uvm. und beantworten die Fragen der Zuhörerinnen und Zuhörer. Oft kontrovers, aber immer auf den Punkt und mit viel Mehrwert für alle Dental-Freunde. Gleich anhören und abonnieren: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez