16.02.2023 • 44 Min.

Marketing & Sales, das Problem ist und bleibt riesig: Übergabe von Leads vom Marketing an den Vertrieb! Die ordnungsgemäße Übergabe von Leads vom Marketing an den Vertrieb erfordert eine klare Kommunikation, Zugang zu Daten und eine durchdachte Automatisierungseinrichtung. In dieser Episode von Dataengage besprechen Philipp Freytag von Loringhoven und Martin Philipp: - Wie erkenne ich welche Daten relevant für die Übergabe sind? - Wie kann ich sicherstellen, dass der Lead ein relevanter Kunde werden kann? - Durch welchen Prozess kann ich eine ausreichende Daten-Qualität erreichen? In Short: Der rechtzeitige Zugriff auf die Daten von ist wichtig, um den Übergangsprozess effektiv zu gestalten. Wenn die Vertriebsteams die Interessen der Kunden, ihre Kaufhistorie und verwandte Informationen kennen, können sie ihnen maßgeschneiderte Botschaften und Beratung anbieten. Schließlich können gut konfigurierte Marketing-Automatisierungstools diese Übergaben erleichtern, indem sie Funktionen wie die automatische Lead-Bewertung und die einfache Integration in CRM-Systeme wie Salesforce bieten. Wenn diese Integration richtig gemacht wird, hilft sie bei der rechtzeitigen Übergabe von Leads, die eine strenge Qualifizierung und Vorbereitung für die weitere Bearbeitung durchlaufen haben.