EP170 I IT-Support für Mitarbeiter | Employee Experience durch Perspektivenwechsel
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DIGITAL BREAKFAST PODCAST


04.10.2023 • 22 Min.

Endlich mit der Brille des Anwenders genauer auf die IT zu schauen. Seit Jahrzehnten bemüht sich die Industrie mit aufwändigen Monitoring-Verfahren sicherzustellen, IT-Services zuverlässig zu betreiben. Warum aber sind Studien zufolge weniger als 50% der Anwender mit der IT an ihremArbeitsplatz zufrieden? Offenbar muss auf der sprichwörtlich „letzten Meile“ bis zum Anwender irgendetwas auf der Strecke bleiben. Genau diese Diskrepanz zu beheben und die Produktivität undZufriedenheit am digitalen Arbeitsplatz zu erhöhen begeistert Tilmann Beer. Thomas Barsch spricht spricht mit ihm darüber in dieser Episode. Hier gehts zum Überblick der kommenden DIGITAL BREAKFAST "Deine digitale Wissensdusche, egal wo du bist" https://digitalbreakfast.de Jetzt kostenlos WEEKLY abonnieren: https://digitalbreakfast.de/pages/newsletter DIGITAL BREAKFAST sind interaktiv. Über moderne Moderationsformate kannst du Meinungen, Beiträge und Fragen einbringen und wir werden sie direkt beantworten. Je nach Bedarf werden Inhalte vertieft.