19.10.2022 • 28 Min.

Heute haben wir einen ganz besonderen Gast: Achim Koch, Manager für Produktqualität im Bereich Customer Experience und Network Quality bei Toyota. Zusammen mit Projektleiter Thorben Stemann vom Hamburger Team der valantic Business Analytics berichtet er vom neuen eCare Bot, den Toyota gerade ausrollt. Achim und Thorben nehmen uns mit in ihr Projekt und berichten aus fachlicher und technischer Sicht wie der eCare Bot der Toyota funktioniert, was die Herausforderungen im Projekt waren und welche Anwendungsfälle es für die nahe Zukunft gibt. Und wenn es dann soweit ist, dass unsere Moderatorin Diana vom Bot angerufen wurde, erfahrt ihr es hier! Abschließende eine Bitte: Nicht das Wischwasser vernachlässigen! Viel Spaß beim Hören!