07.09.2026 • 51 Min.

Krankheitsausfälle im Handel, unvorhersehbare Nachfragespitzen in der Logistik oder Event-Personal in letzter Minute – die flexible Abdeckung von Personalengpässen gehört zu den größten operativen Herausforderungen von Unternehmen. In dieser Folge von Digitale Vorreiter*innen spricht Christoph Burseg mit Fritz Trott, Gründer von Zenjob, über die Zukunft der Arbeit, digitale Zeitarbeit und den Einfluss von KI und Robotik auf den deutschen Arbeitsmarkt. Fritz baut seit zehn Jahren an einer technologischen Plattform, die klassische Zeitarbeit in ein digitales Marktplatz-Modell übersetzt.Im Gespräch mit Host Christoph Burseg erklärt der Serial Entrepreneur, wie Zenjob aus dem ursprünglichen „Airbnb für Arbeit“ ein plattformgetriebenes System entwickelt hat. Die beiden sprechen darüber, warum stundenweise Personaleinsätze durch direkte App-Vermittlung und automatisierte Prozesse extrem effizient gesteuert werden können, weshalb die Gen Z fälschlicherweise oft als unmotiviert abgestempelt wird und welche Rolle Vorhersagemodelle für Schichtbesetzungen künftig spielen. Zudem teilt Fritz Einblicke in die Unternehmenskultur von Zenjob, blickt auf die Bewältigung von Krisen wie der Pandemie zurück und erklärt, warum der Einsatz von KI und Automatisierung am Ende Raum für menschenwürdigere Arbeit schafft.