12.04.2026 • 22 Min.

Betriebskosten steigen. Und meistens suchen wir die Ursache an der falschen Stelle. Ich zeige dir in dieser Folge, warum steigende Run-Kosten selten durch ineffiziente Prozesse entstehen, sondern durch strukturelle Entscheidungen in der Architektur. Du erfährst, wie Komplexität über Zeit wächst, warum ESM und ITIL oft nur Symptome sichtbar machen und weshalb echte Kostentreiber in Übergängen, Abhängigkeiten und fehlender Klarheit liegen.