05.04.2023 • 45 Min.

Bist Du bereit für eine Folge voller kreativer Lösungen dafür, wie Du vermeintliche Nachteile aus der Beschwerdezone rettest und teils sogar in totale Gäste- und Mitarbeiterbegeisterung verwandeln kannst? Und Du wirst kaum glauben, mit wem wir starten: Mit “He who must not be named…”: