17.09.2025 • 46 Min.

Expertentalk mit Andy Baldauf ?️ Neue Episode: „Mut, Mensch & Handel der Zukunft“ – mit Andy Baldauf Retail-Tech-Experte, Innovator & Vordenker im stationären Handel „Wir haben in Europa alle Rahmenbedingungen, um erfolgreich zu sein – was uns oft fehlt, ist der Mut.“ Andy Baldauf spricht über seinen Weg vom Sportfachhandel bis zum Innovationsmanagement, warum Self-Service weit mehr ist als Technologie – und weshalb Mut & Mensch die entscheidenden Faktoren für eine erfolgreiche Handels-Transformation sind. ? Was euch erwartet: • Self-Service & Human Transformation – warum Technologie nur mit Menschen funktioniert • Die Kassenzone als Wohlfühlzone statt Stressmoment • Retail-Trends: Von Grab & Go bis autonome Stores • Insights aus der Schweiz, Deutschland & China • Wie Vertrauen & Verantwortung Innovation möglich machen • Warum Handel immer ein soziales Erlebnis bleibt ? Wer verstehen will, wie Handel durch Technologie + Menschlichkeit neu gedacht werden kann – und warum Mut dafür der Schlüssel ist – sollte reinhören.