Gestern • 27 Min.

Juliane arbeitet im Kommunikationsteam einer Stadtverwaltung mit 12.000 Mitarbeitenden. Sie wünscht sich mehr von ihrer Führungskraft: Orientierung, strukturierte Prozesse, Formate für Konflikte. Sie hat schon versucht, Dinge anzustoßen und wurde dabei als zu fordernd wahrgenommen. Eine Situation, die viele kennen: Man hat einen klaren Blick dafür, was fehlt, aber nicht die Rolle, es zu ändern. Was tun, wenn die Führungskraft nicht liefert, was das Team braucht? Und wo liegt die Grenze zwischen berechtigtem Anspruch, kluger Geduld und dem Moment, an dem ein Kontextwechsel die ehrlichste Antwort ist?