Servicecenter, Seelsorger - und noch viel mehr
03.07.2026•30:53
Sie sind die gute Seele im Zug - unser Kundenbetreuerinnen und -betreuer. In dieser Folge sprechen wir mit zwei der Menschen, die täglich für die Fahrgäste im Einsatz sind. Was bedeutet ihnen dieser Beruf, was erleben sie im Alltag, wie sicher fühlen sie sich, und was würden sie gerne einmal den Fahrgästen mit auf den Weg geben?