22.04.2026 • 36 Min.

Willkommen bei „Gütersloh auf der Couch“ – wo wir uns diesmal durch die epischen Telefonwarteschleifen im Rathaus quälen. Spoiler: Ihr werdet alt, bevor ihr durchkommt. Peter ist dabei in der Warteschleife rot angelaufen und hat sich zur Abkühlung kurzerhand in den Kühlschrank gelegt. Dann gibt’s (un)klare Ansagen zum Thema E-Roller. Und die Webseite der Stadt? Übersichtlich wie ein Rätsel ohne Lösung – da braucht man gelegentlich gute Nerven und einen langen Atem. Markus empfiehlt den Mängelmelder auf der städtischen Website – der hilft bestimmt weiter ... Aber keine Sorge, wir sind überzeugt: Gütersloh wird die freundlichste Stadt Deutschlands – und wir zeigen euch, warum. Ob das klappt? Hört rein und entscheidet selbst – oder ignoriert es einfach weiter, ist ja nicht euer Problem. Eure Wahl.