#68 KI in der Kaufentscheidung – warum wir Vertrieb schnell neu denken müssen
Handelsrouten 2.0 - Der Ecommerce Podcast für Markenhersteller & Amazon Vendoren
01.10.2026 • 51 Min.
KI entscheidet mit, bevor dein Kunde überhaupt sucht. Viele Markenhersteller haben gerade erst gelernt, drei Instanzen zufriedenzustellen: den Endkunden, den Händler und die Algorithmen der Plattformen. Jetzt kommt eine vierte dazu. Der Kunde beschreibt der KI sein Problem, und die KI sortiert vor, welche Produkte er überhaupt noch zu sehen bekommt. Ich war lange der Meinung, dass das nicht so dramatisch wird. Nach diesem Gespräch bin ich mir da nicht mehr sicher. In dieser Folge spreche ich wieder mit Markus Nessler. Er hat in 26 Jahren als Anwalt mehr als 75 selektive Vertriebssysteme umgesetzt – und widerspricht mir, wenn er anderer Meinung ist. Wir sprechen darüber: ✅ warum KI-Relevanz zu einer neuen Form von Distributionsfähigkeit wird ✅ wie die KI Bedarf interpretiert und Auswahl reduziert, bevor der Kunde deine Website sieht ✅ was das für den stationären Handel bedeutet und warum Beratung künftig anders vergütet werden muss ✅ weshalb Wertschaffung und Wertschöpfung auseinanderdriften ✅ warum der Online-Streetpreis zum Indexpreis für den Laden geworden ist ✅ welche Fragen du jetzt klären musst: Endkunde, Kundenschnittstellen, Customer Journey und Product Journey ✅ warum selektiver Vertrieb künftig vor allem eine Frage der Ressourcenverteilung ist ✅ weshalb dein Konditionssystem mitentscheidet, wie aggressiv deine Händler mit dem Preis umgehen Mein Fazit ? Wer der KI keine saubere Datengrundlage liefert, wird aussortiert, bevor der Kunde entscheidet. ? Der Markt ist nicht böse, er ist hart. Wer eine klare Vertriebsarchitektur hat, hat die besseren Antworten. Eine Folge für alle, die ihre Vertriebsstrategie gerade zwischen KI, Plattformen und stationärem Handel neu sortieren. ?️ Markus ist am 11. und 12. November bei den Vendor Strategietagen in Solingen dabei: mit einem Vortrag zu vertikalen Vertriebssystemen und einem Troubleshooting-Tisch, an dem du ihm deine Fragen direkt stellen kannst. https://www.vendorstrategietage.de ? Links ? Mein Gast Markus Nessler: https://www.linkedin.com/in/ra-markus-nessler-mba-3878328a/ ⚖️ Markus Nessler Beratung & Recht: https://www.mnbr.de ? Websites: https://Vendor-Campus.com https://office12n.de ? Folge mir auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/frankholzweißig ? Facebook-Gruppe: Amazon Vendor EU8 Mastermind – Selbsthilfe zu operativen Herausforderungen https://www.facebook.com/groups/1024959967968968