02.02.2024 • 1 Std. 13 Min.

In der aktuellen Folge von "Happy Bootstrapping" begrüßen wir herzlich Benjamin Viehhauser, den Mitbegründer von Bilateral Stimulation. Wir sprechen über ihre SaaS-Software für EMDR-Therapeuten, die eine spezielle Art der Traumatherapie anbietet und bereits von über 20.000 Therapeuten weltweit genutzt wird. Benjamin erzählt uns, dass sie Software und Hardware für die EMDR-Therapie entwickeln. Ihr Unternehmen hat über 20.000 monatlich aktive Therapeuten auf ihrer Plattform und im letzten Jahr über eine Million Therapiesitzungen abgewickelt. Die Idee für ihr Traumatherapie-Produkt entstand während der Covid-Pandemie, als Janik, einer der Mitgründer, die EMDR-Therapie in San Francisco kennenlernte und die Therapie online durchführen wollte. Unter anderem aufgrund der Covid-Krise und Problemen mit ihrem vorherigen Hosting-Provider, begannen sie das Produkt weiterzuentwickeln. Der Hauptredner erzählt, dass er gerade dabei war, seinen Job zu kündigen, als Janik ihn kontaktierte und sie gemeinsam mit der Entwicklung des Produkts begannen. Sie erhielten Feedback von Therapeuten und beschäftigten sich intensiv mit dem Thema. Nachdem der Hauptredner seinen alten Job gekündigt hatte, arbeiteten sie zwei Wochen lang intensiv in Portugal an der Entwicklung des Produkts. Zu diesem Zeitpunkt hatten sie noch kein Einkommen. Nach zwei Monaten beschlossen sie, die Firma zu gründen und überlegten, sie als GmbH zu gründen. Obwohl die finanziellen Ressourcen knapp waren, arbeiteten sie weiterhin von zu Hause aus und konzentrierten sich auf die Produktentwicklung und den Vertrieb. Es dauerte ein Jahr, bis sie die ersten Umsätze erzielten. Der Hauptredner erzählt auch eine unterhaltsame Anekdote über die Entstehung ihres HB-Geräts. Sie saßen nachts im Büro eines Freundes, der Risikokapitalgeber ist, und bauten dort die ersten Geräte zusammen. Sie erhielten positives Feedback von Beta-Testern, darunter auch von einer Therapeutin, die das Gerät für eine dringend benötigte Therapie einsetzen konnte. Anschließend starteten sie eine Crowdfunding-Kampagne, bei der sie ihr Ziel von 400 Geräten erreichten. Sie arbeiten eng mit einem Produktionspartner zusammen und legen großen Wert auf hohe Qualitätsstandards. Beim Marketing setzen sie vor allem auf Mundpropaganda und haben auch erfolgreich Growth-Hacks verwendet, um Beziehungen zu Therapeuten und Influencern aufzubauen. Für den Vertrieb nutzen sie Google Ads, Anzeigen in Fachmagazinen und E-Mail-Newsletter. Sie haben einen Logistik- und Erfüllungspartner für den Versand der Geräte. Obwohl sie Angebote von Risikokapitalgebern erhalten haben, haben sie sich bewusst für das Bootstrapping entschieden, um die Selbstkontrolle und Freiheit zu behalten. Sie schätzen die Flexibilität bei der Gestaltung ihrer Arbeitsabläufe und haben Kunden in verschiedenen Zeitzonen. Sie reisen zu Konferenzen und haben ihre Arbeitszeiten gut organisiert. Es gibt Tage ohne Termine, an denen sie ihre Zeit frei einteilen können. Langfristig müssen sie jedoch darüber nachdenken, ob sie lieber alleine oder im Team arbeiten möchten. 00:00:00 Einleitung und Begrüßung der Folge 00:03:06 Diskussion über die Verwendung von EMDR-Therapie 00:06:07 Hintergrundgeschichte der Gründer und ihre Motivation 00:09:07 Yannick entwickelt innerhalb von 48 Stunden ersten Prototypen 00:12:32 Arbeit an der Plattform wird zur Hauptbeschäftigung 00:16:05 Intensive Arbeitsphase und Wohnzimmer als Büro 00:20:16 Gründung der Firma mit knappen Finanzen 00:27:04 Bürokratische Auflagen und staatliche Programme zur Finanzierung 00:31:07 Remote-Durchführung der Therapie über Plattform mit verschiedenen Stimulationen 00:34:25 Einfache Nutzung der Therapieform ohne Login erforderlich 00:41:13 Die Herausforderung der Preisgestaltung und Inflation 00:48:28 Vom Trauma zur Produktion 00:52:03 Einleitung und Frage zum Thema Vertrieb und Marketing 00:59:56 VC nicht das richtige Modell für begrenzten Markt 01:03:28 Flexibilität bei der Tagesgestaltung durch asynchrone Kommunikation 01:07:02 Schwierigkeit bei der Drei-Jahres-Planung in der Nischetherapie