Vor 6 Tagen • 21 Min.

Ein Hörverlust beeinträchtigt weit mehr als nur das Sprachverstehen – es kann soziale Teilhabe erschweren, verunsichern und die Lebensqualität deutlich beeinflussen. Trotzdem wird Hörverlust oft lange verdrängt. Die Akzeptanz eines Hörsystems dauert bei vielen Menschen mehrere Jahre, obwohl moderne Hörsysteme heute klein, smart und technologisch hochentwickelt sind. Warum entspricht das Bild von Hörsystemen noch immer nicht ihrer technologischen Realität und dem, was sie heute für Menschen leisten können? Welche Vorbehalte, Sorgen und Unsicherheiten haben Kundinnen und Kunden auf dem Weg zum ersten Hörtest? Und welche entscheidende Rolle spielen Hörakustikerinnen und Hörakustiker dabei, Vertrauen aufzubauen und Ängste abzubauen? Tobias Plöger spricht bei Hearing Connects mit Mascha Harder, Senior Marketing Manager, und Diana Beitz, Head of Product & Retail Marketing der Fielmann Group, über Marktforschung, Kundenbedürfnisse und die Frage, wie sich die Wahrnehmung von Hörsystemen in der Gesellschaft verändern lässt. Im Mittelpunkt stehen dabei nicht nur Produktinnovationen, sondern vor allem Empathie, Beratung und die Chance, gutes Hören wieder als selbstverständlichen Teil von Lebensqualität sichtbar zu machen.