24.09.2025 • 13 Min.

In Folge 20 von HiWay – dem Podcast von HiSolutions – erklärt Martin Glaser, Senior Manager bei HiSolutions, wie IT-Service-Management Unternehmen steuert, stärkt und sicherer macht. Mit der Restaurant-Analogie macht er deutlich, warum es mehr ist als Technik: Es geht um klare Strukturen, reibungslose Abläufe und Vertrauen in die IT. Eine Folge für alle, die verstehen wollen, wie IT-Services Business und Sicherheit zusammenbringen. Moderation: Jaqueline Nayis