ITMP011: Warum Dir ein Servicekatalog das Leben erleichtert und wie Du ihn erstellst.
ITMP011: Warum Dir ein Servicekatalog das Leben erleichtert und wie Du ihn erstellst.

ITMP011: Warum Dir ein Servicekatalog das Leben erleichtert und wie Du ihn erstellst.

MSP-Servicefabrik

07.05.2015 • 22 Min.

In dieser Folge erfährst Du, was alles wichtig ist, wenn es um den Servicekatalog geht und wie Du ihn sinnvoll aufbauen kannst. Ein IT-Servicekatalog ist ähnlich wie die Speisekarte eines Restaurants: Angebot, Informationen und Preis. Neben vielen Gemeinsamkeiten gibt es auch Unterschiede, welche Du kennen solltest.