Wie Du mit gutem Service-Design den perfekten Service kreierst.
MSP-Servicefabrik
21.04.2018 • 1 Std. 4 Min.
Mit gutem Service-Design kreierst Du das perfekte Serviceerlebnis für Deine Kunden. Die Disziplin Service-Design wird vielmals unterschätzt und viel zu wenig tatsächlich durchgeführt. Im Gespräch mit Dieter Schmitt erfährst Du, was alles zu gutem Service Design dazu gehört.