Heute • 20 Min.

Diese Folge wird gesponsert von strike2 und ist entsprechend eine Werbefolge. In dieser Folge habe ich Norbert Schuster bei mir im Studio – Vertriebler aus Leidenschaft, Berater für Marketing Automation und Autor von mittlerweile 13 Büchern. Wir sprechen darüber, was eine Revenue Engine ist und warum der klassische Funnel ausgedient hat. Norbert erklärt, was es mit dem Dark Funnel auf sich hat – also all das, was passiert, bevor du als Anbieter überhaupt mitbekommst, dass jemand nach einer Lösung sucht. Denn genau da wird heute schon entschieden, bei wem gekauft wird. Wir reden über seinen Business-Roman „From Cold to Close", in dem ein Geschäftsführer einen sicher geglaubten Millionen-Deal verliert und erst im Nachhinein versteht, warum. Außerdem geht's um Service Automation, also das riesige Potenzial, das nach dem ersten Kauf liegt – Cross Selling, Up Selling, Kundenbindung – und warum genau das von den meisten Unternehmen sträflich vernachlässigt wird. Norbert bringt es auf den Punkt: Deine Kunden haben sich längst verändert, die Frage ist nur, ob du mitgehst. Alle Links zu den Büchern findest du in den Show Notes. -- LinkedIn-Profil von Norbert: https://www.linkedin.com/in/norbertschuster/ -- Alle Bücher von Norbert findest du hier: https://www.strike2.de/angebote/buecher-hoerbuecher/ -- Unterstütze mich mit einem "Buch": https://buymeacoffee.com/kevinaim Oder unterstütze mich mit einem Merchandise-Kauf! https://kevin-allein-im-marketing.myspreadshop.de/ Folge mir auf LinkedIn! https://www.linkedin.com/in/kevingruendling/