07.09.2026 • 1 Std. 2 Min.

Werbung und Partner Diese Folge wird unterstützt durch unseren Partner, die GLS Bank. Weitere Informationen: https://www.gls.de/finanzieren/branchen/nachhaltige-wirtschaft/ Die Ausstattung unseres Studios stammt von unserem Partner büroform. Weitere Informationen: https://www.bueroform.de/ Wer ist Keren Sierra? Keren Sierra ist Gründerin und Geschäftsführerin des gleichnamigen Urban Retreats für Aesthetic Excellence & Wellbeing im Breuninger Stuttgart. Gemeinsam mit ihrem Co-Founder Tim Becker hat sie auf rund 400 Quadratmetern ein Konzept mit elf Behandlungsräumen aufgebaut, das Kosmetik, ästhetische Angebote, Wellbeing und Longevity unter einer Marke verbindet. Keren wuchs in der Dominikanischen Republik und in Stuttgart auf, studierte International Business Management und sammelte internationale Erfahrung unter anderem in Shanghai, New York und Miami. Bevor sie selbst gründete, arbeitete sie viele Jahre im kosmetisch-ästhetischen Familienunternehmen sowie später im Software- und Digitalisierungsumfeld. Was passiert in der Folge? Wie baut man ein Premiumkonzept auf, das hohe Investitionen, persönliche Betreuung und Wachstum zusammenbringt? Keren erzählt, warum sie und ihr Co-Founder den Großteil ihres Urban Retreats selbst finanziert haben, wie aus einer rund 400 Quadratmeter großen Fläche im Breuninger ein Team mit 20 Mitarbeitenden wurde und weshalb Stuttgart für sie der bewusste Testmarkt ist. Nach sieben Monaten hat das Unternehmen laut Keren bereits den Break-even-Punkt erreicht. Wir sprechen über das wirtschaftliche Potenzial des Modells. Keren hält bei passendem Umfang und Standort acht bis zehn Millionen Euro Jahresumsatz für möglich, ohne bei der Qualität Abstriche zu machen. Gleichzeitig erklärt sie, warum sie Vertrieb und Auslastung bewusst mit dem Wachstum des Teams synchronisiert: Zu viel Nachfrage wäre wertlos, wenn die Erfahrung vor Ort darunter leidet. Besonders konkret wird es beim Sales Funnel. KEREN SIERRA investiert monatlich mehrere Tausend Euro in Werbung und verkauft in den Anzeigen vor allem das Erlebnis und das Gefühl der Marke. Wer das Kontaktformular ausfüllt, wird vorqualifiziert und möglichst innerhalb von fünf bis 15 Minuten angerufen. Keren berichtet von einer Abschlussquote von 80 Prozent bei diesen qualifizierten Kontakten – und erklärt, warum Geschwindigkeit in der Conversion entscheidend ist. Außerdem ordnet Keren den Longevity-Trend kritisch ein. Für sie darf daraus keine weitere Form permanenter Selbstoptimierung werden. Das Fundament bleibt erstaunlich einfach: Bewegung, Schlaf und ein gesundes soziales Umfeld. Wir sprechen über Disziplin und Verzicht, aber auch über Selbstreflexion, verantwortungsvolle Beratung und die Frage, wann es richtig ist, Kundinnen und Kunden zunächst nach Hause zu schicken, statt sofort eine Behandlung zu verkaufen. Wichtige Links * KEREN SIERRA – offizielle Website – https://www.kerensierra.de/ * Terminbuchung – https://salonkee.de/salon/keren-sierra?lang=de * Einblicke in den Space – https://www.kerensierra.de/space * Events – https://www.kerensierra.de/events * Presse und Medienberichte – https://www.kerensierra.de/presse * Kontakt – https://www.kerensierra.de/kontakt