20.08.2024 • 21 Min.

Heute sprechen Christian und Martin über die Themen Qualitätsmanagement (QM) und Praxismanagement. Gemeinsam beleuchten sie die Unterschiede zwischen diesen beiden Bereichen und teilen interessante Einblicke in ihre Praxiserfahrung. Die Highlights: ➡️ Martin und Christian definieren QM und Prozessmanagement und erläutern praxisnahe Beispiele, um die Konzepte verständlicher zu machen. ➡️ Martins größten Fehler bei der Einführung von ISO-Zertifizierungen und die Schwierigkeiten, die daraus resultierten. ➡️ Vorurteile gegenüber QM und wie man diese Hürden überwinden kann. ➡️ Insights darüber, warum Qualitäts- und Fehlermanagement neben Digitalisierung und Bildung als größte Treiber für Produktivität und Zufriedenheit in einer Zahnarztpraxis gelten. Shownotes: Weitere Informationen zum Gast findet ihr hier: https://dr-martin-baxmann.de --- Habt ihr auch eine Frage oder wollt Gast unseres Podcasts werden? Schreibt uns entweder eine Email an henrici@opti-hc.de oder eine DM via Instagram: https://www.instagram.com/kuesteundkiez Wir freuen uns! Sponsor der Show: BlueDenta mit Fläsh- dem modernsten und innovativsten Zahnaufhellungssystem auf dem deutschen Dentalmarkt. Mehr dazu auf der Website von BlueDenta: https://www.bluedenta.de oder bei sagsweisser: https://www.sagsweisser.de Euch gefällt dieser Podcast? Dann haben wir noch zwei Empfehlungen für euch: ? Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zum Thema Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer ? Das auch noch?! Notizen für die Ohren – Der Dentalwissen-Podcast mit kurzen, knackigen Episoden "aus der Praxis für die Praxis": https://link.chtbl.com/dasauchnoch-compliance