29.03.2021 • 12 Min.

Manchmal sind es wie in einem Krimi die Details, die über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Eine Haarsträhne verrät, wer der Mörder ist. Und ein kleines Wörtchen kann dafür sorgen, dass ein Gespräch oder ein Vortrag viel besser läuft. Einige dieser kleinen, ganz besonderen Wörter stelle ich Dir in dieser Folge vor.