16.12.2025 • 4 Min.

Wenn man Sachen im Internet bestellt, passen sie manchmal nicht oder sehen nicht so aus, wie auf den Fotos. Dann schicken Leute sie – meistens kostenlos – wieder zurück. Das sind im Jahr richtig viele Pakete. Warum das ein Problem ist, dazu mehr im MausZoom. Von Jana Magdanz.