11.03.2022 • 17 Min.

Gibt es Themen, die du im Kundengespräch unbedingt vermeiden solltest?Was sind die drei Tabuthemen im Außendienst? Vielleicht hast du es in einer Außendienstschulung am Anfang deiner Karriere gelernt, so wie ich. Oder im Kundengespräch seid ihr auf Themen gekommen, die wenig mit den Produkten und Services zu tun hatten und plötzlich ist der Arzt oder Apotheker irgendwie eingeschnappt, beleidigt oder verweist dich sogar der Praxis und du weißt gar nicht warum? Dann war vielleicht eines der drei Tabuthemen im Außendienst der Grund. Welche dies sind, erfährst du in der heutigen Folge.Support the show