In dieser Folge sprechen wir mit Nico Winkelhaus, Vice President Digital Marketing bei Payback, über die strategische Entwicklung vom Plastikkarten-Programm zur führenden Shopping-App und was das für Daten, Media sowie Messbarkeit bedeutet. Er gibt Einblicke in die Reichweite von 35 Millionen Kund:innen in Deutschland und erklärt, wie Payback als „Commerce Media“-Plattform auf präzisen Transaktionsdaten aufbaut. Zudem geht es um die Rolle exklusiver Partnerschaften wie dem Neuzugang Edeka und um die technische Modernisierung in der Cloud.