In diesem E3-Podcast sprechen zwei KI-Avatare kritisch, aber konstruktiv über das Thema der E3-Coverstory. Jede Episode diskutiert den Content aus der Sicht der SAP-Community. Der KI-Diskurs basiert auf dem recherchierten Material der E3-Redaktion. Die E3-Plattform liefert Information und Bildungsarbeit von und für die SAP-Community.
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SAP-Lizenzgebaren (DE)
Das SAP-Lizenzmanagement, einst bereits eine Domäne komplexer Regelwerke und undurchsichtiger Metriken, hat sich in den vergangenen drei Jahren zu einem noch dichteren Dschungel entwickelt, dessen Pfade für viele Bestandskunden kaum noch zu überblicken sind. Im Fokus der Entwicklung stehen die Cloud-Strategie von SAP und die Implementierung von Full Use Equivalent als neuem Lizenzmodell.
Das SAP-CCoE-Experiment (DE)
Mitgliedern der SAP-Community aus dem R/3-Zeitalter ist das CCC in guter Erinnerung. Customer Competence Center stand für den First-Level-Support bei den SAP-Bestandskunden durch deren eigene IT-Abteilung. Weil für SAP offensichtlich alles „Teufelszeug“ ist, was aus einer erfolgreichen On-prem-Zeit stammt, wurde aus dem CCC das CCoE, Customer Center of Expertise. Ein Experiment!
