Folge 15: GHOSTING im Vertrieb So gewinnst du sie zurück

Wie gewinnst du Kunden zurück, wenn diese sich aus heiterem Himmel bei dir nicht mehr melden? Ein Thema, welches stark mit Emotionen verbunden. Denn wenn Kunden sich nicht zurückmelden, obwohl man als Anbieter viel Zeit, Energie und Geld investiert hat, kann es schnell passieren, dass man so manch einen Kunden plötzlich schütteln möchte - und mit der Frage "Warum meldest du dich nicht mehr?" konfrontieren will. Aber warum reagieren manche Kunden plötzlich nicht mehr, obwohl man doch schon so viele gute Verkaufsgespräche mit diesem hatte - und sogar an einen Auftrag glaubte? Am besten ist gar keine Kundenrückgewinnung nötig, darum zeige ich dir auch auf, wie du einen guten Draht zu deinem Gesprächspartner aufbaust. Ferner, was du machen kannst, wenn dein Gesprächspartner bzw. Ansprechpartner sich plötzlich überhaupt nicht mehr meldet. Wenn Du mich mal live erleben willst, dann komme gerne zu meinem kostenlosen online Vertriebsfrühstück: https://oliver-schumacher.de/termine/ Viele Grüße Oliver Kapitel: 00:00 Intro 01:07 Warum sich Kunden so verhalten 02:33 Tipps, um Ghosting zu vermeiden 05:34 Deine Meinung ist gefragt 07:04 Wenn der Kunde dennoch nicht reagiert 09:25 Der Notfallplan 👉 Falls du mich mal live online kostenlos erleben möchtest, dann komme doch zu meinem Vertriebsfrühstück https://oliver-schumacher.de/termine/ 👉 Melde dich einfach bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest https://oliver-schumacher.de/kontakt/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern.