06.05.2026 • 58 Min.

Du postest, du wirst gesehen – und trotzdem erinnert man sich nicht an dich. Sichtbarkeit ist die Voraussetzung, Merkwürdigkeit ist das Ziel. Robert Steffen, Kommunikationstrainer und Autor des Espresso-Prinzips, erklärt anhand konkreter Praxisbeispiele, wie Zahnarztpraxen ihre Geschichte finden: über Herkunft, Zielgruppe oder eine besondere Methode.