18.06.2026 • 27 Min.

Как построить блестящую карьеру? Имеют ли решающее значение образование, понимание отрасли и профессиональный опыт? Как показывают последние исследования, работодатели и агентства по подбору персонала изменили критерии оценки кандидатов: вместо традиционных навыков все больше внимания обращают на «мягкие» навыки, а их нельзя подтвердить никакими дипломами. Ключевые «мягкие» навыки, которые хотят видеть в сотрудниках почти все работодатели, — это позитивное мышление, умение работать в команде, гибкость и умение взаимодействовать с другими людьми. Кто-то легко вступает в контакт с незнакомцами, строит отношения, обладает оптимизмом и открыт переменам. Может быть, этим людям повезло или они развили эти качества в юности, благодаря окружению. Однако большинство людей испытывают те или иные сложности в общении, им не всегда легко строить отношения с коллегами, им претят любые нововведения, они не могут не думать о проблемах. Если вам не посчастливилось обладать мягкими навыками, пришло время приложить сознательные усилия, чтобы развить их. В этом помогут рекомендации карьерного эксперта Дебры Уитман. Краткий обзор по ее англоязычной книге мы подготовили специально для наших читателей. Текст впервые публикуется на русском языке!