#12 IT gestaltet Verwaltung | David Kottmann
Real Experts - Transformation in Unternehmen
22.07.2026 • 41 Min.
In dieser Folge spreche ich mit David Kottmann, CIO der Stadt Bochum, darüber, wie moderne Verwaltung durch IT möglich wird und warum IT heute weit mehr sein muss als Betrieb, Support und technische Umsetzung.Die Stadt Bochum steht wie viele Kommunen vor einem großen Spannungsfeld. Auf der einen Seite gibt es historisch gewachsene Strukturen, hunderte Fachverfahren, hohe Anforderungen an Stabilität, Sicherheit und Datenschutz. Auf der anderen Seite steigen die Erwartungen von Mitarbeitenden, Bürgerinnen und Bürgern: digitale Services, schnelle Prozesse, einfache Zugänge und eine Verwaltung, die möglichst jederzeit erreichbar ist.Unter dem Begriff „Next Level Verwaltung“ beschreibt David, wie Bochum diesen Wandel angeht. Ein zentraler Baustein war die Einführung von M365 als moderne Collaboration-Plattform. Damit wurde nicht nur digitales Arbeiten während der Corona-Pandemie ermöglicht, sondern auch eine neue Grundlage für Zusammenarbeit, mobiles Arbeiten und standortübergreifende Kommunikation geschaffen.Ein weiterer Schwerpunkt der Folge liegt auf IT-Sicherheit, Resilienz und Betriebsstabilität. David erklärt, warum IT in einer Stadtverwaltung nicht darauf warten kann, dass Anforderungen von außen kommen. Gerade bei Themen wie Cybersecurity, Cloud, Souveränität und Verfügbarkeit muss IT selbst Szenarien bewerten, Optionen aufzeigen und strategische Entscheidungen vorbereiten.Wir sprechen außerdem darüber, warum Verwaltungsmodernisierung immer auch Change bedeutet. Neue Technologien verändern Arbeitsweisen, Zuständigkeiten und manchmal auch Machtstrukturen. David gibt einen offenen Einblick, wie die Stadt Bochum Mitarbeitende mitnimmt, welche Rolle Kommunikation spielt und warum man akzeptieren muss, dass nicht alle Menschen Veränderung gleich schnell mitgehen.Ein zentrales Thema ist auch die Zukunft der Verwaltung. Automatisierung, KI und RPA werden aus Davids Sicht notwendig, um dem demografischen Wandel, steigenden Erwartungen und begrenzten Ressourcen zu begegnen. Gleichzeitig macht er deutlich, dass Technologie allein nicht ausreicht. Entscheidend ist, Prozesse neu zu denken, mit den Fachbereichen zusammenzuarbeiten und die IT als aktiven Gestalter der Verwaltung zu verstehen.✨ Key TakeawaysIT ist nicht mehr nur DienstleisterModerne IT wartet nicht nur auf Anforderungen, sondern denkt mit, zeigt Optionen auf und gestaltet Verwaltungsmodernisierung aktiv mit. ?Collaboration verändert VerwaltungMit M365 hat die Stadt Bochum eine neue Grundlage für digitale Zusammenarbeit geschaffen – über Standorte hinweg, im Homeoffice und in der täglichen Abstimmung zwischen Ämtern. ?Sicherheit und Resilienz sind strategische AufgabenIT-Sicherheit ist kein rein operatives Thema. Gerade Kommunen müssen Angriffsrisiken, Verfügbarkeit und Betriebsstabilität strategisch betrachten und kontinuierlich weiterentwickeln. ?️Veränderung braucht KommunikationTechnologie entfaltet nur dann Wirkung, wenn Menschen sie verstehen, akzeptieren und nutzen. Bochum setzt deshalb auf Kommunikation, Führungskräfteformate, Sprechstunden und den Austausch guter Praxisbeispiele. ?Automatisierung wird notwendigDemografischer Wandel, Fachkräftemangel und steigende Erwartungen machen Automatisierung zu einem zentralen Hebel für die Verwaltung der Zukunft. ⚙️Die Verwaltung der Zukunft ist stärker vernetztDavid wünscht sich mehr Kooperation zwischen Kommunen, gemeinsame Standards und wiederverwendbare Lösungen, damit nicht jede Stadt dieselben Herausforderungen allein lösen muss. ?? Warum solltest du reinhören?Diese Folge ist für alle spannend, die verstehen wollen, wie Digitalisierung und Transformation in der öffentlichen Verwaltung wirklich funktionieren.Besonders relevant ist sie für CIOs, IT-Leiter, Digitalverantwortliche und Führungskräfte im öffentlichen Sektor, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen: gewachsene IT-Landschaften, steigende Sicherheitsanforderungen, Fachkräftemangel, Cloud-Entscheidungen, Automatisierung und die Frage, wie man Mitarbeitende in Veränderungsprozessen mitnimmt.David gibt einen sehr praxisnahen Einblick in die IT-Strategie der Stadt Bochum und zeigt, warum moderne Verwaltung nicht nur durch neue Tools entsteht. Es geht um Zusammenarbeit, Betriebsstabilität, Sicherheitsniveau, Veränderungsbereitschaft und ein neues Selbstverständnis der IT.Seine zentrale Botschaft lautet: IT ist heute kein passiver Umsetzer mehr. Sie muss mitgestalten, Orientierung geben und die Verwaltung befähigen, schneller, sicherer und bürgernäher zu werden.? Jetzt reinhören – es lohnt sich!-------------------REAL EXPERTS, der Podcast zu Themen der Transformation und Digitalisierung in Unternehmen. In diesem Podcast spricht Christoph Rauhut mit führenden Köpfen und Experten aus Unternehmen über die verschiedensten Themen der Transformation und gibt echte Einblicke und praktische Empfehlungen.Herausgeber und Podcast-Host ist Christoph Rauhut (LinkedIn)Mehr Informationen und Folgen zum Podcast: https://podcast.realexperts.de/Dieser Podcast wurde produziert mit freundlicher Unterstützung von Bony Stoev: https://bony-stoev.de/Social Media Betreuung durch Lisa Jordan: https://lisa-jordan.com/