12.01.2026 • 16 Min.

Was tun, wenn ein Mensch vor Ihnen zusammenbricht? Meine Weihnachtserfahrung 2025 hat mir gezeigt, wie entscheidend Empathie in kritischen Situationen ist – und wie oft sie fehlt. Es geht nicht um moralisches Versagen, sondern um die Fähigkeit zur inneren Regulation.