05.06.2025 • 31 Min.

Haben wir uns aus der Servicewüste direkt in den Egotrip katapultiert? Sabine und Kirsten schauen zurück auf 25 Jahre Service - von "freundlich sein am Telefon" zum strategischen Erfolgsfaktor für Unternehmen. Und es gibt gleich doppelt Grund zum Feiern: Sabines "silbernes" Firmen-Jubiläum und den ersten Geburtstag unseres Servicekosmos. Sabine teilt eine Geschichte, die zeigt, wie sich Service-Haltung wirklich anfühlt – und warum wir als Gesellschaft wieder mehr Lust auf echte Begegnungen brauchen. Die zentrale Frage: ist das heute überhaupt noch realistisch, in einer Welt, die immer digitaler und egozentrischer wird? **Was Du mitnimmst:** - **Von der Servicewüste zum Service-Egotrip** – wo stehen wir heute? - **Mehr ist als ein Job** – wie Haltung zum entscheidenden Erfolgsfaktor wird - Warum **„echte Begegnung“** in Zeiten von Smartphones und Social Media immer wichtiger wird - **Hallo Egotrip?** Was er über die Service-Haltung der Zukunft verrät und warum wir wieder mehr Miteinander brauchen ? Jetzt reinhören und erfahren, warum **Service-Haltung** nicht nur für Unternehmen ein **Erfolgsgarant** ist!